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信件來源:書記市長信箱            信件類型:咨詢       發布時間:2019-06-05
信件標題:自來水水壓低,造成不必要的資源浪費
信件內容:  

尊敬的市長你好
    位于植物園西門森源一號公館自來水壓力低的問題,曾多次向物業,社區,自來水公司反應,互相推諉,不解決根本問題。
     森源一號公館接房時,物業承諾一樓至五樓自來水公司直接供水,無需二次增壓,水費為3元一噸,接房時發現水壓偏低,物業答復為現在屬于毛坯房,水壓都會偏低,糊里糊涂的接了房,裝修完入住以后發現問題出現了,水壓不穩定,熱水器無法正常工作,甚至有時候不工作,經燃氣熱水器售后檢測結果,為自來水壓力過低引起。甚至三樓水壓都低的可憐,夏季到來,晚上沖個澡,水壓過低 熱水器無法正常啟動,造成冷水白嘩嘩的浪費,全國都在提倡節約用水,可是我們卻在這浪費,深感痛心。水壓低的時候接水做飯,都需要數分鐘及更長的時間等候,經多家業主商議,找物業,社區,自來水公司溝通,互相推諉,及搪塞的話語,想蒙混過關。
      懇求政府能妥善解決民生問題,而不是在政府某些網站和媒體上出現,才會解決百姓問題。


回復時間 2019-06-14
回復標題關于“自來水水壓低,造成不必要的資源浪費”的回復
回復內容

您好,信件收悉后,市水利局立即安排供排水管理股與供水公司及發信人等各方結合,對信件反映內容進行了調查核實,現將具體情況回復如下:
發信人所處的位置在禹州市森源一號公館小區,與供水公司及發信人到現場查看時,經測試該地段供水管網末梢壓力為1.8公斤,高于國家規定1.4公斤的供水要求,滿足供水壓力。因此發信人反映的水壓低無法正常使用問題不屬于供水水壓問題。

滿意度評價不滿意
評價內容:
評價內容:謝謝政府部門百忙之中的回復,和深入徹底的排查。但是我們可以理解為政府回復如下:是本小區業主入戶以內的水管太細或者是五樓以下為太高嗎? 入戶的水管是直接經供水公司直達,還是途徑其他部門管道。我們需要的是解決問題,而不是單一的某個部門無責任,我們會保留此次回復和相應的視頻圖片,作為以后解決問題的依據。    (點評時間:2019-06-15 0:10:12)
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